בשנים האחרונות עם העליה במספר כלי הרכב החשמליים שעולים לכביש, אנחנו יכולים לראות יותר ויותר עמדות טעינת רכב חשמלי וגם הצורך ברכישת מטען נייד לרכב עולה. בין שלל הדגמים של מכוניות חשמליות, כדאי לחשוב גם על כל ה"מסביב". טעינת הרכב היא חלק מהותי ולכן רגע לפני שאתם רוכשים מכונית חשמלית כדאי לעצור ולבדוק מה כדאי לכם לדעת ולא לפספס.

למה רכב חשמלי?

המודעות הסביבתית מביאה אנשים רבים לחשוב על פתרונות אחרים לשימוש בדלק. הדלק מזהם את הסביבה, מחירו יקר וקיימים תחליפים יעילים יותר ומזהמים פחות. הכבישים מלאים כיום במכוניות חשמליות, שניתן לעשות שימוש להטענה שלהן באמצעות מטען נייד לרכב או מטען טעינת רכב חשמלי  שאינו נייד. תוכלו למצוא גם עמדות טעינה בחלקים שונים של מרכזי ערים (ולא רק), מה שמאפשר להפוך את תחזוקת הרכב החשמלי לפשוטה יותר. ועדיין, יש נהגים ונהגות רבים אשר מעדיפים נהיגה ברכב המונע על ידי דלק. זה יכול להיות מטעמים של סגנון, או פשוט משום שיש אנשים שנוהגים לאמץ טכנולוגיה באיחור או בשל סיבות אחרות כמו קבלת רכב ממקום העבודה.

להטעין בכל מקום  

במידה ואתם נמצאים מחוץ לבית ומעוניינים לבצע טעינת רכב חשמלי, אתם בהחלט צריכים מטען נייד לרכב. המטען הנייד מתחבר לשקע הזנת חשמל ומאפשר להשתמש בו תוך חיווי של מצב הטעינה כמו גם העוצמה של הזרם. הדבר מתאפשר הודות למערכת בקרה הקיימת במטען הנייד. בצורה זו ניתן לנסוע למרחקים גדולים מבלי להיות תלויים בתחנות טעינת רכב חשמלי שאולי לא ימצאו בדרך. כאשר אתם בוחרים מטען נייד לרכב, חשוב לוודא שאותו מטען עמיד בתנאי מזג אוויר של חום וקור כמו גם שיש לו הגנה מפני מים, במידה ואתם מעוניינים להטעין את המכונית כשיורד גשם.

איך לבחור

טעינת רכב חשמלי יכולה להתבצע במקום המגורים, או במקום העבודה. אם אתם מתכוונים לעשות שימוש בעמדת הטענה בחניית הבית, כדאי לבדוק לפני כן מספר דברים. ראשית, אם אתם מתגוררים בבית פרטי, תוכלו להשתמש בעמדת טעינה אשר ממוקמת בסמיכות לחניה. אם אתם מתגוררים בבניין, גם כאן תוכלו לעשות שימוש בעמדת טעינת רכב חשמלי אך במידה ומדובר בחניה משותפת לכלל הדיירים, התקנה של עמדה כזו היא לא משהו שאתם יכולים לעשות על דעת עצמכם.
מקומות עבודה רבים מספקים עמדות הטענה, כך שאין צורך להצטייד או לרכוש מטען נייד לרכב. מקומות עבודה שונים גם מעדיפים לספק לעובדים שלהם רכבים חשמליים מטעמי חיסכון ועל כן גם מתקינים עמדות הטענה עבור העובדים שעושים שימוש ברכבים חשמליים. כמו בכל טכנולוגיה חדשה, גם כאן כדאי להתעכב על כללי השימוש ההוגן בעמדות הטעינה השונות. נהגים רבים עושים שימוש בעמדות הטעינה כמקום חניה לכל דבר, וזה ממש לא כך. שימו לב שכאשר אתם עושים זאת אתם מונעים מבעל כלי רכב חשמלי אחר להטעין את המכונית שלו.

רבים אולי לא מודעים לכך, אך אם אתם מחזיקים באזרחות אמריקנית או שאתם בעלי גרין קארד וגרים בישראל – אתם אינכם פטורים מתשלום מס בארצות הברית. נשמע טריוויאלי, אך מי שמפספס את העניין הלא כל כך פעוט הזה, עלול למצוא את עצמו משלם סכומי כסף גבוהים. טופס w9 הוא מסמך שמס ההכנסה האמריקני דורש מכל אזרח אמריקאי כאשר הוא נדרש לבצע פעולה פיננסית כלשהי. הנה כל מה שחשוב לדעת על התהליך.

פתיחת חשבון בנק                                                               

הלכתם לבנק והחלטתם לפתוח חשבון, במידה ואתם נחשבים אזרחי ארצות הברית, אתם נדרשים לדווח על כך באמצעות טופס W9. אבל לא רק במקרה הזה: גם אם אתם מעוניינים לקבל משכנתה, לפתוח תיק השקעות או לבצע כל פעולה פיננסית גדולה בבנק או במוסד רלוונטי אחר, אתם מחויבים לדווח לרשויות מס בארצות הברית על ידי חתימה בטופס הזה. חשוב להבין ולהכיר את המשמעויות השונות אשר נגזרות מחתימה על טופס זה.
הגורם אשר מצידו מגיעה הדרישה לחתום על הטפסים האלה הוא רשות המס של ארצות הברית, ה-IRS, הן פועלות מתוקף חוקי המס של ארצות הברית.

מה המשמעות של חתימה על הטופס?

חתימה על טופס w9 הנדרש לצורכי מס בארצות הברית, מתבצעת מכמה סיבות. למשל, החתימה על הטופס מאמתת עבור רשויות המס האמריקאיות כי הממלא אינו חייב בניכוי מס במקור להכנסות בחשבון הבנק הישראלי של הלקוח. המשמעות המרכזית בחתימה על מסמך זה היא הגדרה של מי שממלא אותו כאזרח אמריקאי (כזה המחזיק בגרין קארד או באזרחות ארצות הברית) במאגרי המידע של הבנק. המידע הזה נחוץ על מנת שיועבר במידת הצורך לרשויות המס הישראליות ומהן אל רשויות המס האמריקאיות, כדי לבצע פעולות אכיפה שונות.
במידה והלקוח מסרב לחתום על טופס w9, קיים סיכוי גדול כי הבנק יחליט להקפיא את חשבונותיו של הלקוח ופתיחה מחדש שלהם תתאפשר רק אחרי חתימה והוכחה על תהליך של דיווח לרשויות מס בארצות הברית. יתכנו גם מקרים בהם הבנקים יבקשו הוכחה של הגשת המסמך גם במצבים בהם האזרח או התושב כבר חתם על הטופס הזה. הבנקים רשאים גם להקפיא את חשבונות הבנק עד אשר הלקוח יציג הוכחה של הגשת הטופס.

דיווח מס

חשוב לזכור כי מילוי של טופס w9 אינו פוטר את מי שממלא אותו מדיווח מס בארצות הברית. דיווח המס, בדומה למה שאזרחים אמריקאים אחרים נדרשים לו – הוא חובה. במידה ואינכם בטוחים כי עליכם לחתום על טופס זה, או במידה ואתם מעוניינים לבצע פעולה פיננסית גדולה ורוצים לקבל מידע נוסף על התהליך, כדאי מאוד להתייעץ עם אנשי מקצוע בתחום. אנשי מקצוע אשר מעורים בנושא ומבינים את המשמעויות השונות של חתימה על הטופס כמו גם את חוקי המס בישראל ובארצות הברית, יוכלו לסייע לכם רבות.

בחברות ובארגונים גדולים, בחירה מתוך מגוון פתרונות ענן לעסקים היא קריטית. הטכנולוגיה בה משתמש הארגון צריכה להיות מאובטחת בראש ובראשונה אך גם כזאת אשר מאפשרת גמישות. בדיוק משום כך כאשר יש צורך לבחור ספק שירותי ענן מיקרוסופט למשל, זו חייבת להיות חברה מתקדמת, שתעניק מענה מהיר ומקצועי. אבטחת מידע בענן היא קריטית, ולכן בחירה בספק שירותי ענן צריכה להיעשות תוך מחשבה רצינית על כך. קיראו מהם פתרונות הענן הקיימים כיום לעסקים? ולמה חשוב להקפיד בבחירת הספק.

שימוש בענן

ניהול תשתיות טכנולוגיות ורכישת ציוד הם רק חלק מהיתרונות הרבים של מחשוב ענן. שירותי ענן מיקרוסופט ושירותי ענן נוספים מתאפיינים בכך שהם פועלים לוויסות של עומס על מערכות המיחשוב בחברה. במצבים בהם יש עומס – ניתן לעשות שימוש במחשבים חזקים יותר. כך נחסכים משאבים רבים, וניתן לעשות שימוש במחשבים בחברה בהתאם למצב הנתון. כמו כן, ספקים אשר מציעים אבטחת מידע בענן, מסייעים לארגון בהערכה של סיכונים שונים וניהולם במידת הצורך, וכמו כן מגינים על פלטפורמת הענן באופן שוטף. בעולם שבו כל העת משתכללות השיטות לפריצה למערכות מחשוב, חשוב מאוד שהספק אותו בוחרים יעניק שירותי אבטחת מידע מתקדמים ביותר.

שדרוג טכנולוגיה קיימת

חברות רבות משתמשות כבר בשירותי ענן שונים. הבעיה היא כאשר שירותי הענן אינם מתקדמים דיים ולא מאפשרים להעניק פתרונות טובים מספיק. במצב כזה בחיפוש ספק של שירותי ענן מיקרוסופט, כדאי לשדרג את שירותי הענן ולבחור בקפידה את הספק. באמצעות שדרוג של שירותי הענן ניתן לתת מענה יותר טוב מבחינה של אבטחת מידע בענן. במצבים בהם מעוניינים בשדרוג בארגון, יש צורך בליווי והדרכה בהטמעת התהליכים האלה. לכל ארגון יש את המערכות שלו ואת הטכנולוגיה הספציפית שלו. מסיבה זו, ספק טוב ומקצועי יבצע הטמעה מוצלחת לאחר התאמה של פתרונות מותאמים אישית לארגון.

כיצד מאבטחים את הענן?

בשנים האחרונות התחום של אבטחת מידע בענן הולך ומשתכלל. טכנולוגיות שונות נדרשות להתעדכן ולהתפתח כל העת על מנת לעמוד באיומים במידת הצורך ולמנוע את החדירה למערכות המחשוב מלכתחילה. אובדן נתונים הוא אחת הבעיות המטרידות של העידן הנוכחי. בין אם מדובר בנתונים עסקיים שונים ששווים סכומי כסף גבוהים או במידע על משתמשים – אבטחת מידע בענן היא קריטית. לשם כך יש צורך בחברה מקצועית אשר מספקת שירותי ענן מיקרוסופט ומיומנת בשימוש באסטרטגיות להגנה על המידע. ייעוץ בתחום של אבטחת ענן אף הוא חשוב. באמצעותו ניתן למפות את הסיכונים השונים אשר ניצבים בפני הארגון. ידיעה של האיומים מאפשרת התגוננות טובה יותר והבנה מדויקת יותר של נקודות התורפה באבטחת המידע בארגון. חברת אבטחת מידע אשר מספקת שירותי ענן איכותיים מאפשרת לנהל ולהתנהל בארגון בראש שקט, אך עם אצבע על הדופק.

מה הקשר בין העצמת ילדים במדינות אפריקה – לסטרט אפ מצליח? לפני שני עשורים לא היינו מצליחים לראות את הקשר. העצמת ילדים במדינות אפריקה היא פילנתרופיה במלוא מובן המילה, וסטרט אפים הם חברות שמטרתן ליצור מוצרים שיניבו רווחים למשקיעים בו. ואז הגיעו השקעות אימפקט. השקעות אלה מחברות את שני התחומים הכביכול לא קשורים: פעילות פילנתרופית והצלחה עסקית. האם אפשר ליצור השפעה אמיתית על תהליכים ונושאים חברתיים מבלי להתפשר על רווחיות?
טכנולוגיה בשירות החברה
השקעות אימפקט הן למעשה מיזמים שנוצרו לטובת החברה במגוון תחומים: בריאות, אגרוטק, חינוך, אנרגיה, תעסוקה ועוד. נקודת המבט על מיזמים כאלה היא שונה. בגישה של פילנתרופיה שבה עמותה מנהלת תחום מסוים ומגייסת תרומות, אין חשיבות לשורת הרווח של אותו פרויקט. התרומות משמשות לתחזוק הפעילות מסוגים שונים. כאשר מדובר בהשקעות מסוג אימפקט, הכוונה הראשונית היא להשקיע בתחום כלשהו לתועלת החברה ולייצר שינוי אמיתי והשפעה חברתית. לצורך זה, המיזמים שמממנות קרנות אימפקט מנוהלים ממש כפי שחברת סטרט אפ מתנהלת. החדשנות, המקצועיות והיצירתיות של עולם ההייטק והסטרט אפים משרתת הלכה למעשה את המיזם ומאפשרת לו לצמוח ולהיות רווחי – לטובת הכלל.
איפה אפשר להשקיע?
נשאלת השאלה, אם פילנתרופיה לובשת צורה חדשה בדמות של השקעות אימפקט, באילו תחומים כדאי וניתן להשקיע? בישראל הקטנה, התחומים בהם אנו נדרשים לשיפורים, רעיונות ושינוי חשיבה הם רבים ומגוונים. קחו למשל את תחום האגרוטק. עד לשנים האחרונות מדובר היה בתעשייה שלא היה לה חיבור לעולם ההייטק. עם השנים, עולם החקלאות אימץ עוד ועוד כלים טכנולוגיים לייעול העבודה ולהגברת התפוקה וכיום יש מגוון רחב של חברות אגרוטק שממציאות מיזמים פורצי דרך. השקעת אימפקט בתחום האגרוטק יכולה להיות במיזם שבוחן את הרכב האוכל הניתן לתרנגולות ומפתח טכנולוגיות מתקדמות להתאמה ולניטור של מזון התרנגולות. במידה והמיזם הזה מצליח, הוא לא מחולל שינוי רק בארץ, אלא בהחלט מסוגל לייצר השפעה גם ברחבי העולם. האכלה יעילה ומוצלחת של תרנגולות מובילה לחיסכון במשאבים ומאפשרת לשפר את איכות התוצרת החקלאית. תוצאה זו מתורגמת לסכומי כסף רבים ולהשפעה שיש לגילוי או לפיתוח על העולם כולו, ולא רק על העולם החקלאי.
דוגמה נוספת של השקעות אימפקט היא פיתוח סוגים שונים של בדיקות גנטיות לתזונה. בשיטה זו, ניתן לקבוע בהתאם לרצף הגנטי של אדם מסוים, איזה מזון מיטיב איתו ואיזה מזון לא. המשמעות היא, שאנשים אשר ישתמשו בפיתוח זה כדי לרדת במשקל ולאכול בצורה מותאמת ובריאה יותר, אכן יורידו במשקל ואולי אף יפסיקו לסבול מבעיות בריאותיות הקשורות להשמנה. בכך קיימת השפעה ממשית על חייהם של אנשים רבים, שעושים שימנוש בפיתוח הזה על מנת לחיות חיים בריאים יותר – וארוכים יותר. פיתוחים כאלה תורמים מאוד לפרטים בחברה אך במבט על – משפיעים על העולם כולו.

נראה שאחרי יותר משנתיים של מגפה עולמית, אנשים החליטו לחשב מסלול מחדש. זה מתבטא במגוון תחומים, כאשר אחד הבולטים בהם הוא תחום הלימודים. מקצועות שהיו בעבר מאוד מבוקשים, הפכו בשנים האחרונות לפחות ופחות פופולאריים, ותחומי הלימוד השתנו בצורה משמעותית. אחד ממקצועות הלימוד המבוקשים כיום הוא אימון. לימודים במסגרת קורס אימון אישי או קורס NLP יכולים להעניק למי שמסיים אותם מלבד מקצוע חדש ומבוקש, גם כלים אימוניים בהם ניתן להשתמש.

לחקור את התת מודע

לפני שנים לא כל כך רבות, בחירה בלימודים במסגרת קורס NLP הייתה נחשבת בחירה תמוהה לכל הפחות. אנשים רבים לא הבינו את העולם העשיר והמרתק של NLP ולימודים של התחום במסגרת קורס אימון אישי לא היו נפוצים כל כך. כיום אנו יודעים לומר, שהכלים אשר נלמדים במסגרת קורס NLP הם כלים אשר יכולים לתת משמעות ולשנות תחומי חיים רבים. תחום הNLP עוסק בהשפעה שיש לתת המודע שלנו על החלטות שאנו מקבלים בחיים ועל דרכי החשיבה שלנו בנושאים שונים בחיינו. מדובר למעשה בשיטה טיפולית אותה ניתן ליישם במסגרת אימון אישי, טיפולים ארוכי טווח וגם באופן עצמי. תת המודע שלנו יכול לספר לנו הרבה על האופן בו אנו מתנהלים ביום יום וכיצד ניתן להסיר חסמים או אמונות מוטעות שמושרשות בתוכנו בצורה אפקטיבית.

לצאת מהמסגרת

מקצועות הלימוד המבוקשים בשנים האחרונות שונים מאוד לא רק בנושאים בהם מתמחים אלא גם בדרך בה הם נלמדים. אם בעבר, תואר מאוניברסיטה היה כרטיס הכניסה של רובנו לשוק העבודה, כיום רבים מבינים כי מימוש עצמי בשוק העבודה יכול להיעשות גם במסגרת קורס אימון אישי והסמכה כמאמן. גם קורס NLP מעניק כלים טיפוליים רבים, ולמרות שלא מדובר בלימודים לתואר אקדמי, בהחלט ניתן לשלב קורס זה כחלק מלימודים של תחום מסוים, בין אם הוא טיפולי או שאינו. מקצועות המחר, דורשים ממי שעוסק בהם לאמץ חשיבה יצירתית ולהביא את תכונות האופי של העוסק בהם למרכז הבמה. קורס NLP מעניק למי שמסיים אותו, כלים שונים ומגוונים אשר תורמים לנו בפן האישי ומאפשרים לנו לצלוח התמודדויות שונות בעולם העבודה. כשיותר אנשים מתחרים על אותה המשבצת, יש יתרון ברור למי שמביא משהו "אחר" לתפקיד, משהו בעל ערך מוסף שאינו דומה לאחרים. לצאת מהקופסה זה כבר ממש לא ביטוי שחוק, מקצועות הלימוד המבוקשים כיום מאתגרים את מי שעוסק בהם ולומד אותם להמציא את עצמו מחדש בכל פעם.

האם זה מתאים לי?

לימודי אימון במסגרת קורס אימון אישי אינם מתאימים לכל אחד. בשונה מטיפול פסיכולוגי, אימון אישי הוא תהליך אשר תחום בזמן ועוסק בנושא אחד, או מטרה אחד אותה המתאמן מעוניין להשיג. בתהליך קצר טווח יש צורך במאמן בעל יכולת התמקדות, כזה שמסתכל כל הזמן על המטרה ומוביל את המתאמן שלו. קורס NLP יוסיף בהחלט למאמנים שרוצים לרכוש כלי אימוני נוסף וחשוב.

בכל יום ובכל שנה, יש דבר אחד שלא משתנה כאשר מדובר בבניין משרדים: ניקיון משרדים. אי אפשר להמעיט בחשיבות שלו ולכן בחירת חברת ניקיון משרדים במרכז או בכל אזור בארץ, היא בחירה שכדאי לקחת ברצינות. במידה ואתם מנהלי אחזקה של בניין משרדים גדול או דווקא בניין קטן עם כמה משרדים, בוודאי שאלתם את עצמכם מה חשוב לדעת לפני שמחליטים להתחיל לעבוד עם חברת ניקיון מסוימת. הנה כמה מהדברים.

אין תחליף לניסיון

גם בבחירת חברת ניקיון משרדים אין דבר שיותר משמעותי מהניסיון שיש לאותה חברה. ניקיון משרדים במרכז אינו שונה מניקיון של משרדים בצפון או בדרום. חשוב לבדוק עד כמה החברה בה אתם מתעניינים מנוסה בניקיון של משרדים כמו שלכם. חברת ניקיון שיש לה ניסיון בעיקר עם מבני משרדים קטנים תתקשה בניהול ובתפעול של ניקיון משרדים בבניין גדול. גם חברה אשר יש לה ניסיון רק עם בניינים גדולים עלולה לא לבצע את עבודתה על הצד הטוב ביותר כאשר תידרש לנקות בניין משרדים קטן.
לכן, בבחירה בין חברת ניקיון זו או אחרת, חשוב לשים את הדגש על הניסיון הרלוונטי לבניין המשרדים שלכם.
ניסיון של העובדים עצמם אף הוא חשוב כאשר אתם בוחרים חברת ניקיון משרדים. סביר להניח שחברת ניקיון במרכז תעסיק יותר עובדים אשר מיומנים בניקיון של בנייני משרדים גדולים.

אמינות ומקצועיות

אנשים העוסקים בניקיון, בין אם זה ניקיון של בית פרטי או ניקיון משרדים, נדרשים להיות אמינים מעל לכל. העיסוק היום יומי בניקיון מצריך לעתים מפגש של עובד הניקיון עם חפצים ומסמכים של מי שעובד בבניין המשרדים. בין אם מדובר במסמכים אשר מכילים מידע עסקי, או שיחות טלפון, יש חשיבות רבה לאמינות העובדים בניקיון המשרדים. חשוב שחברת הניקיון שתבחרו תדע לדייק בזמנים, כך שעובדי הניקיון יגיעו בשעה המדויקת ולא יעמדו בזמנים שנקבעו. שיטת הניקיון אף היא חשובה כאשר שוכרים חברת ניקיון משרדים. אתם ממש לא רוצים שיתגלו מקומות שלא נוקו כהלכה, גם אם מדובר בבניין קטן וכמובן גם בבניינים גדולים. ניקיון משרדים במרכז מתאפיין כאמור בבניינים גבוהים ויותר מאוכלסים ולכן תדירות הניקיון צריכה לרוב להיות יותר אינטנסיבית. כמו כן, במידה ומדובר בבניין משרדים אשר בו מקבלים גם קהל, יש לתת דגש מיוחד על ניקיון המקומות בהם הלקוחות נמצאים כדי לשדר רושם חיובי.

תיאום ציפיות

חלק נוסף בתהליך העבודה מול חברת ניקיון משרדים הוא תיאום הציפיות. לא ניתן להגיע לעבודת ניקיון אופטימלית ללא הדגשה של הנקודות הקריטיות למי שמתחזק את הבניין. בידקו מהם הדברים החשובים לכם ביותר מבחינת ניקיון ותחזוקת המבנה, ועל מה אתם בשום פנים ואופן לא תהיו מוכנים להתפשר. כאשר הציפיות ברורות התהליך נעשה יותר נעים ומוצלח.

מי מאיתנו לא זוכר את הקופה המסורבלת שהייתה למוכר במכולת? לא היו לה רכיבים משוכללים וניתן לומר שהיא הייתה קופה רושמת פשוטה, עם יכולות מוגבלות. מאז הדברים השתנו מהקצה אל הקצה. כיום ניתן לראות קופה רושמת לעסק קטן, כזו שהיא גם ניידת ומספקת נתונים שונים לפי צרכיו של הלקוח. בעלי ובעלות עסקים קטנים בוודאי מתלבטים האם יהיה להם צורך בהכנסת קופה רושמת לשגרת העבודה של העסק. התשובה היא כמובן שכן, והיתרונות בקופה כזו הם רבים.

מעקב פשוט יותר

לא משנה מה סוג העסק שאתם מתפעלים, במציאות של ימינו אי אפשר להרשות לעצמנו להישאר מאחור. במידה ואתם מנהלים עסק שאינו גדול, ומעוניינים לעקוב אחר ההזמנות וההכנסות, קופה רושמת לעסק קטן היא דבר מאוד משמעותי שיכול לסייע לכם בכך. כך למשל, אם אתם בעלים של בית קפה קטן ורוצים לאסוף את ההזמנות במהירות וביעילות – אתם צריכים קופה שתהייה קטנה יחסית ונוחה לתפעול ובמידת הצורך ניידת כך שאפשר לשאת אותה משולחן לשולחן. הקופה הרושמת היא שם כולל למגוון סוגים של קופות המופעלות באמצעות אפליקציות או מכשירים ייעודיים. כיום, ניתן גם לסנכרן בין מספר קופות כאלה על מנת לאפשר לכל העובדים גישה נוחה ומהירה.

שמירה על קשר עם הלקוחות

שימוש יעיל בקופות רושמות, בין אם קופה רושמת לעסק קטן או עסק גדול, מאפשר שמירה על קשר עם הלקוחות. המשמעות היא שעל ידי הזנת נתונים של לקוחות אשר מעוניינים להצטרף לרשימת הדיוור של העסק, מתקבלת רשימה של לקוחות. הלקוחות יכולים בצורה זו לקבל מידע על מבצעים, שעות סגירה או פתיחה משתנות, חידושים בתפריט וכן הלאה. ולא מדובר פה רק בבתי קפה, אלא גם לחנויות אופנה וחנויות מתמחות שונות יש בהחלט מה לעשות עם קופה רושמת ומסד נתונים כזה. הקשר עם הלקוחות הקיימים הוא משמעותי ביותר.

איך לבחור נכון?

לאחר שהבנו כי קופה רושמת לעסק קטן היא משהו שכמעט אי אפשר בלעדיו, ובין אם החלטנו על קופה רושמת פשוטה או יותר מורכבת – חשוב לוודא מספר דברים. הדבר הראשון הוא לבדוק את מורכבות התפעול. מה שיכול להיראות מאוד פשוט לאנשים יותר מיומנים, עלול להיות מורכב מאוד עבור אנשים שיש להם יכולות טכניות מוגבלות. דבר נוסף הוא לבדוק מה הצורך שלכם ברכישה של קופה רושמת פשוטה. יכול מאוד להיות שתגלו שאתם צריכים קופה אשר מאפשרת מספר מצומצם של פונקציות או דווקא כזו שדורשת מרכיבים רבים. איך תדעו? שווה להתייעץ כמובן עם אנשי מקצוע המתמצאים בכך. הבנה של הצרכים שלכם תסייע להתאים עבורכם את הפיתרון המתאים ביותר. לאחר שהתחלתם לעבוד עם קופה רושמת לעסק קטן, כדאי לבדוק האם קיימת אפשרות של תמיכה טכנית בתקלות או בשאלות שעשויות לצוץ מפעם לפעם.

אתם בוודאי מזדהים עם התחושה הזו: מגיעים בבוקר למשרד, היום עוד לא ממש התחיל אבל אתם כבר ממש מחכים לקפה. לא בכל משרד או חברה ניתן למצוא מכונת קפה מקצועית, ופעמים רבות מכונת קפה למשרד תהייה מכונה פשוטה ולעתים מיושנת. במידה ואתם אחראים על הנושא בארגון שלכם, הנה כמה דברים שכדאי לדעת כדי להפוך את הבוקר של העובדים לקצת יותר מרענן.

הרבה או מעט?

כמה עובדים נמצאים במשרדי החברה? הנתון הזה חשוב על מנת להכריע כמה מכונות קפה לקנות וגם איזה סוג של מכונת קפה למשרד מתאים ביותר. רכישה של מכונת קפה למשרד צריכה לעמוד בדרישות השימוש של העובדים וגם להיות מותאמת לעומס העבודה איתה: במקום עבודה גדול – סביר להניח שהעומס יהיה גדול, במקום עבודה קטן ניתן להסתפק במכונת קפה קטנה או מכונת קפה מקצועית אשר מיועדת למספר קטן של משתמשים ובהיקף נמוך.
במידה ויש לכם את האפשרות, כדאי לבדוק על מנת להעריך את מספר כוסות הקפה אותן העובדים שותים ביום העבודה. במידה ואתם מעוניינים להתייעץ עם העובדים בידקו האם יש העדפה של העובדים לסגנון או לסוג מסוים של קפה.
לאחר שבדקתם עם העובדים, חשוב לקחת בחשבון אנשים נוספים שאינם עובדים בחברה אך נדרשים להגיע למשרדיה. אלה יכולים להיות עובדי ניקיון או תחזוקה, אורחים או לקוחות שמגיעים לקבלת קהל וכן הלאה. גם בהם רצוי להתחשב כדי להעריך את סוג מכונת קפה למשרד שאתם בורחים ואת יכולות העבודה שלה.

מי מפעיל?

זו שאלה שחשוב מאוד להתעכב עליה. מכונת קפה מקצועית יכולה להיות מופעלת על ידי העובדים אך גם על ידי בריסטה מקצועי בחברות גדולות. במידה והעובדים הם אלה שיתפעלו את מכונת קפה למשרד, רצוי ואף מומלץ לקחת בחשבון את קלות התפעול של המכונה. אתם ממש לא רוצים מכונת קפה מקצועית ומשוכללת שיושבת ומעלה אבק במשרדי החברה משום שאיש מהעובדים אינו יודע איך להפעיל אותה.
מכונת קפה מקצועית יודעת להכין גם סוגים אחרים של משקאות חמים אשר אינם קפה כמו למשל שוקו, מוקצ'ינו וכן הלאה. בידקו האם בחברה שלכם יש צורך במכונות קפה מהסוג הזה? פעמים רבות העובדים בוחרים לשתות גם משקאות אחרים מלבד קפה, ולכן נוח מאוד להכניס מכונה כזו למקום העבודה. גם כאן הכל תלוי בתקציב אשר עומד לרשותכם. בידקו שהמכונה אותה אתם מתכוונים לרכוש, או מספר מכונות שברצונכם לרכוש, נמצאת בגבולות התקציב של החברה. בידקו מה תנאי השימוש והאם יש צורך בתשלום נוסף חד פעמי או תשלום חודשי קבוע על מנת לתפעל את מכונת הקפה.
חברות רבות חורטות על דגלן קיימות ושמירה על איכות הסביבה, ולכן במידה ואותה מכונת קפה למשרד אשר בה אתם מעוניינים היא כזו שנעשה בה שימוש גדול בקפסולות, כוסות חד פעמיות  וכן הלאה, מומלץ לקחת זאת בחשבון.

העולם משתנה, בין אם זו הכלכלה, הסביבה או נושאים חברתיים, ולכן יש בהחלט מקום לדון על פילנתרופיה אשר מותאמת לחוקים של העולם החדש. קוראים לזה Blended Finance , שיטת מימון חדשה שמתאימה ליוזמות חדשות בעולם המשתנה. יש מי שיגידו שאנחנו צריכים לחשוב על נדבנות בכל תחום, באופן שונה ודרך עיניים מתקדמות יותר.

איך זה עובד?

כאשר מדובר על פילנתרופיה בעידן שלנו Blended Finance נכנסת לתמונה. מדובר למעשה בשיטה חדשנית למימון. שיטה זו עושה שימוש בקרנות פילנתרופיות לאיתור מקורות הון חדשים, יוזמות ממשלתיות או השקעות פרטיות ומתעלים אותן לקידום מטרות חברתיות או סביבתיות. הרעיון הוא לשים בראש סדר העדיפויות את הצרכים של אלה שאינם בהכרח "קרובים לצלחת" ולתת מימון גדול יותר למטרות שהפוקוס עליהן נוטה להיות קטן רוב הזמן. נצלול פנימה על מנת להבין קצת יותר טוב איך השיטה הזאת עובדת.

קודם כל – מה הבעיה?

כל יוזמה בין אם בעולם העסקים או בתחום של פילנתרופיה, מתחילה בזיהוי של בעיה כלשהי.  בעיה יכולה להיות מצב סביבתי מורכב או כזה שקיים במספר מדינות בעולם בו זמנית, מוסד חברתי בעל משמעות או כל דבר שיש לו השפעה על העולם – בהיבט החברתי, הרפואי, הסביבתי וכן הלאה. לאחר שזוהתה הבעיה, הפלטפורמה של  Blended Finance  מגדירה את המטרות ומרכיבי המפתח של אותה הבעיה. ההגדרות האלה הן חשובות משום שהן מאפשרות לראות תמיד את המטרות לנגד העיניים וממקדות את הפעילות בהמשך. יהיו מי שיגידו שאין חשיבות לקביעת מטרות ויעדים ברורים כאשר פילנתרופיה היא העניין, אבל זוהי טעות. כדאי מאוד להביט על ארגונים ללא מטרת רווח כמו עמותות לילדים בסיכון, לאנשים חולי סרטן ועוד בדיוק כפי שמסתכלים על חברות עסקיות. כאשר בוחרים בנקודת מבט זו, יעילות העבודה גוברת.

תכנון ותחקור לאחר ביצוע

עניין נוסף שרווח בקרב ארגונים פילנתרופיים היא פעמים רבות הנושא של בקרה תוך כדי התהליך וסיכום או תחקיר לאחר שהתהליך הסתיים. פרויקטים סביבתיים למשל מסתמכים על פילנתרופיה אך לא בודקים כנדרש האם סכומי הכסף שהתקבלו אכן הובילו למציאת פיתרון לבעיה. יותר מכך, ארגונים שלא נוקטים בגישה של פלטפורמת  Blended Finance לרוב לא מצליחים לכמת את הצלחת הפרויקט. כלומר, לא ניתן לדעת מה מידת ההשפעה שהייתה לפעולה הפילנתרופית על הצלחה של הפרויקט או המשכו. כך קורה שסכומי עתק מגיעים לעמותות או ליוזמות נפלאות, אך לא מלווים אליהם כלים עסקיים לבקרה והסקת מסקנות. המשמעות היא שבסופו של דבר ייתכן והפוטנציאל של היוזמה החברתית או הסביבתית לא מומש כראוי, ובסכומי הכסף שנתרמו ניתן היה בהחלט לעשות יותר. הבקרה שהפלטפורמה מאפשרת טובה לשני הצדדים: מצד העמותה או הארגון הם מממשים בצורה מיטבית את הכסף שנתרם להם, והקרן הפילנתרופית רואה שימוש מיטבי בכסף שהשקיעה, מה שיכול להוביל להשקעה של סכומים נוספים בפרויקטים נוספים.