מרגישים שהעסק שלכם היה יכול לעבוד טוב יותר אם רק היה מנוהל בצורה חכמה? אתם לא לבד. מיליוני עסקים ברחבי העולם עושים שימוש בתוכנות המנהלות כל היבט בעסק החל מתחום השכר ועד לתכנון מקיף של רצפת הייצור. במאמר זה נדון במגמה העכשווית של התוכנות: שימוש בבינה עסקית ודו"חות שקל להבין וליישם.
מדוע חייבים להתייחס לארגון כרצף פעולות?
מומחי ניהול עסקים מתארים כל ארגון כרצף של תהליכים שמתרחש על ידי אדם או בצורה ממוחשבת. בין התהליכים הללו ניתן למנות: תכנון של מוצר, שרשרת אספקה, מערך שיווק תשלומי משכורות, ייצור באמצעות מכונה וכן הלאה. כל תהליך כזה כולל תתי תהליכים שאחריהם ניתן לעקוב ולדווח האם הם מבוצעים ביעילות ומובילים לתוצאה הרצויה.
חלק בלתי נפרד מתהליך המעקב מתבצע כיום באופן ממוחשב באמצעות תוכנות הכוללות רשומות שמייצגות את כל אחד מהתהליכים שבוצעו. למשל, תוכנת שכר מחשבת את משכורות העובדים, תוכנת המלאי מנהלת את המלאי במתחמים הלוגיסטיים, במחסנים ואפילו אצל לקוחות הקצה.
אם מתייחסים לארגון בצורה הזאת ניתן להבין בקלות עד כמה שימוש בתוכנות חכמות יכול לייעל את העסק.
תמיד ניתן להשתפר כשיש את המידע ביד
כאשר כל המידע נמצא לפניכם אתם יכולים להשתפר במהירות. למשל, תוכנת ניהול רצפת ייצור יכולה להעניק לכם מידע על הפעילות של המכונות השונות בפס הייצור, כמות המוצרים התקינים וכמות הפגומים. אפשרות זו מאפשרת לזהות תקלות בזמן אמת ולפתור אותם, וכן לחשב את הפחת באופן שוטף עוד בזמן הייצור עצמו.
כאשר יש לכם את כל הנתונים אתם יכולים לשפר מחלקה אחר מחלקה, ולהתחיל להעביר את הארגון למצב של רווחיות.
בישיבה הבאה כבר תוכלו להראות נתונים מדוייקים
כאשר יש תוכנות המחשבות כל שלב ופעולה בעסק, אתם יכולים להמחיש למנהלי הארגון מדוע מחלקה מסויימת אינה מתפקדת כראוי. עם נתונים ברורים אפשר לזהות צווארי בקבוק או כשלים תפקודיים של חלק מעובדי החברה.
בנוסף, הדו"חות עצמם יכולים להיות כלי מצוין בישיבות דירקטוריון וכדי להראות את התקדמות החברה בדרך להצבת היעדים. נהוג לבחון את ההתקדמות באמצעות יעדים מדידים. הנתונים המשתקפים בדו"ח יכולים להשוות בין היעדים שהציבו לעובדי החברה בתחילת התקופה מול יכולתם לעמוד ביעדים אלה. לאחר מכן, ניתן להמשיך וליצור גם צפי עתידי של תפוקת החברה ולקבוע יעדים לחודש או הרבעון הבא. עם התוכנות הללו השמיים הם הגבול.
לסיכום, כאשר מתחילים להוסיף תוכנות חכמות לחברה המנהלות את רצפת הייצור, השכר, המשווק ופונקציות נוספות בארגון אפשר לכמת את הצלחתו. הן מבחינת התפעול השוטף והן בראייה לעתיד התוכנות הללו מצדיקות את ההשקעה, והופכות את רצף הפעולות היומיומי בארגון למידע שממנו ניתן להפיק תובנות חשובות. נסו להטמיע מספר תוכנות חדשות, וגלו כיצד הבינה העסקית משפיעה על כל מחלקה גם בחברה שלכם.